TERMS & CONDITIONS OF SALE

Maksājums

Mēs pieņemam Visa, MasterCard, AMEX, Maestro un citus vietējos maksājumu veidus. Mēs iekasējam maksu par visām precēm, tiklīdz jūsu pasūtījums ir pieņemts. Tiek iekasēta arī maksa par neizpildītām precēm, bet, ja tās nevar nosūtīt 5 darba dienu laikā, mēs ar jums sazināsimies, lai ieplānotu jaunu piegādes datumu vai atmaksu.

Kad tiek saņemts jūsu pasūtījuma apstiprinājums, tas norāda, ka esam saņēmuši jūsu pasūtījumu. Tas nenorāda, ka starp mums pastāv līgums. Mēs norādīsim jūsu pasūtījuma pieņemšanu un līdz ar to līgumu starp mums, kad mēs nosūtīsim jums sūtījuma apstiprinājumu. Mēs esam iekļāvuši šo terminu, lai mūs aizsargātu gadījumā, ja cenu noteikšanā ir pieļauta kļūda, mums ir netīši preces par zemu cenu, vai arī mēs vairs nevaram kaut kādu iemeslu dēļ piegādāt konkrētu produktu. Cenas maiņas gadījumā mēs vienmēr vispirms sazināsimies ar jums, lai pārliecinātos, ka cena ir pieņemama.

Ja jūs veicat pasūtījumu mūsu Tīmekļa vietnē, tad jūs atzīstat un piekrītat, ka:

(i) Proswimwear iekasēs maksu no jums, izmantojot maksājuma veidu, kuru esat izvēlējies savam pasūtījumam, un citas summas, kas var uzkrāties saistībā ar pasūtījumu;

(ii) ka jūs sniegsiet derīgu un aktuālu informāciju par (a) sevi un b) attiecīgā gadījumā par citu personu, bet tikai tad, ja vispirms esat saņēmis skaidru piekrišanu to darīt;

(iii) ja Proswimwear kādu iemeslu dēļ nesaņem jūsu maksājumu no jūsu kartes izdevēja, jūs piekrītat nekavējoties samaksāt visas maksājamās summas pēc pieprasījuma un izmantojot metodi, ko Proswimwear pamatoti nosaka.

Valūta

Produktu cena tiek aprēķināta atbilstoši valūtas maiņas kursam starp pamatvalūtu mūsu tīmekļa vietnē un galamērķa valsts vietējo valūtu pasūtījuma veikšanas brīdī. Proswimwear patur tiesības regulāri atjaunināt šādus valūtas maiņas kursus pēc mūsu ieskatiem, un jūs atzīstat, ka šādi atjauninājumi var ietekmēt produktu cenu noteikšanu Tīmekļa vietnē. No jums tiks iekasēta maksa saskaņā ar piemērojamo valūtas maiņas kursu brīdī, kad veiksiet pasūtījumu, izmantojot Tīmekļa vietni.

Nodokļus

Jūs būsiet pilnībā atbildīgs par visu piemērojamo nodokļu samaksu tieši attiecīgajai iestādei (un par to atgūšanu pasūtījuma atcelšanas vai produktu atgriešanas gadījumā, ciktāl tas ir atļauts šajos noteikumos), kā to nosaka galamērķa valsts iestādes.

Piegādes

PASŪTĪJUMI, KAS SAŅEMTI PĒC 15:00 GMT, TIKS NOSŪTĪTI NĀKAMAJĀ DARBA DIENĀ.

Nākamajā dienā un Royal Mail 24H pārvadāšanas metodes tiks noteiktas par prioritāti ekspress sūtījumiem no mūsu noliktavas.

Pasūtījumi, kas iesniegti Apvienotās Karalistes svētku dienā, tiks nosūtīti nākamajā darba dienā (no pirmdienas līdz piektdienai)..

Eiropa / pārējā pasaule: (ieskaitot ASV, Kanādu, Austrāliju, Dienvidāfriku utt.) Pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti, izmantojot trešās puses uzņēmumu, tiklīdz preces atstāj mūsu noliktavu, jūsu preču piegāde tagad ir viņu atbildība. Jūsu piegādes izmaksas tiks iekļautas cenā, kuru redzat tīmekļa vietnē.

Produktu pieejamība

Informācija par produktu pieejamības datumiem ir aplēses, kuru pamatā ir informācija no mūsu piegādātājiem, šie datumi var mainīties, un tie ir jāuzskata tikai par ceļvedi. Ja jums ir nepieciešama prece līdz noteiktam datumam, vislabāk ir sazināties ar mums, lai nodrošinātu, ka jūsu nepieciešamā prece būs pieejama līdz nepieciešamajam datumam.

Daļēji pasūtījumi

Dažreiz pasūtīšanas laikā prece(-as) vairs nebūs noliktavā. Ja tā notiek, jūsu pasūtījums tiks rezervēts un turēts ProSwimwear, un ar jums sazināsies mūsu klientu apkalpošanas komanda. Viņi noskaidros, vai vēlaties, lai jums tiktu izsūtīta(-as) daļējā(-ās) prece(-as), vai arī jūs labprātāk gaidītu, kamēr pirms nosūtīšanas ir noliktavā pilnais pasūtījums. Viss iepakojums tiks nosūtīts jums, tiklīdz viss produkts(-i) atgriezīsies noliktavā. Ja jums ir kādi jautājumi par to, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

Kluba atlaide

Mums ir Kluba atlaižu shēma, kā arī partneru programma, kas pieejama ASA pilnvarotiem klubiem. Lai iegūtu sīkāku informāciju par noteikumiem, lūdzu, rakstiet uz e-pastu clubs@proswimwear.co.uk vai zvaniet pa tālruni 01278 550640. Ar e-pasta pieprasījumiem mūsu komandas loceklis sazināsies 24-48 stundu laikā no pirmdienas līdz piektdienai.

Apģērbu kopšana

Ir jānovērtē, ka Lycra ir delikāts materiāls un hlorētā ūdenī dzīvība ir ļoti ierobežota. Ķīmisko vielu stiprums mainīsies, tāpēc, ja tiks izmantots augsts hlora līmenis, l tas var ātrāk noārdīt Lycra. Apģērba gabals tūlīt pēc lietošanas jānomazgā ar rokām aukstā ūdenī, jo hlors turpina ietekmēt Lycra, kad tas ir palicis. Izvairieties no tērpa iesaiņošanas dvielī un, ja iespējams, ievietojiet savu kostīmu / uzvalku acu aprīkojuma maisiņā, kur tas var elpot, tas ir ideāls veids, kā transportēt uzvalku mājās. Mazgāšanas līdzekļi/šampūns un dušas želeja ātri noārdīs Lycra, tāpēc iesakām nemazgāties dušā uzvalkā vai mazgāt mašīnā. Mēs iesakām, ka labākais veids, kā izžāvēt uzvalku, ir gaiss nožūt prom no tiešas saules gaismas, un neizmantojiet radiatorus vai veļas žāvētājus. Sēžot uz nelīdzena baseina puses, var tikt bojāts arī uzvalka materiāls, tāpēc vislabāk ir izvairīties no tā. Ja jūs vēlaties sekot šiem ceļvežiem, jūs varēsiet iegūt vairāk nodiluma no jūsu uzvalka, ietaupot naudu ilgtermiņā.

PELDKOSTĪMU KOPŠANAS ROKASGRĀMATA

Pareiza uzvalka izmēru maiņa

Klientu pienākums ir pareizi izmērīt valkātāju un pārbaudīt ražotāju izmēru rokasgrāmatu, kas sniegta ProSwimwear tīmekļa vietnē. Klientu apkalpošanas dienests ir pieejams, lai sniegtu konsultācijas par izmēru maiņu, bet viņi nevar redzēt peldētāju vai to, kā tiek veikti mērījumi, tāpēc ProSwimwear nenes nekādu atbildību par to, ka uzvalks ir nepareizs izmērs.. Tā ir klienta kopējā atbildība par pasūtīto lielumu.

Kompensācijas

Atgrieztie krājumi
Mūsu mērķis ir apstrādāt atgriezto preču atmaksu septiņu darba dienu laikā no brīža, kad atgrieztās preces nonāk atpakaļ pie mums.

Ja atgrieztās preces atbilst atgriešanas nosacījumiem, Jums tiks atmaksāta pilna atgrieztās preces vērtība; jums netiks atmaksātas piegādes izmaksas (ja vien atgriežamās preces nav bojātas).

Nav noliktavā un neizpildīti pasūtītie krājumi
Ja esat pasūtījis preci, kas pašlaik ir neizpildītā pasūtījumā. Ja prece nav noliktavā mūsu sistēmas kļūdas dēļ, mūsu klientu apkalpošanas komanda sazināsies ar jums, lai noskaidrotu, vai ir alternatīva prece, kas jums nepieciešama, vai piedāvās jums pilnu atmaksu par preci(-ām).

Bojāti un pazaudēti priekšmeti
Kad prece ir atzīta par kļūdainu vai nozaudētu saskaņā ar mūsu politikām, atmaksa tiks nosūtīta mūsu kontu komandai, lai to apstrādātu atpakaļ klientam septiņu darba dienu laikā.

Akcijas

ProSwimwear vada akcijas un īpašos piedāvājumus visa gada garumā, dažās akcijās ir noteikumi, kur, jo vairāk jūs iegādājaties, jo vairāk atlaides jūs saņemat! Jebkuras preces, kuras jūs varat izlemt atgriezt, mēs varēsim jums atmaksāt tikai to cenu ar atlaidi, kādu jūs būtu samaksājis.

Ja jūs atgriežat preci atpakaļ pie mums, lūdzu, iekļaujiet tajā visas bezmaksas reklāmas preces. Mēs paturam tiesības atteikt atmaksu, ja reklāmas prece netiek atgriezta kopā ar jūsu kvalificēto pirkumu.

Katram pasūtījumam var izmantot tikai vienu reklāmas kodu.

Priekšpasūtīšanas preces tiek izslēgtas no atlaidēm un akcijām.

Garantijas

ProSwimwear atgriešanas nodaļa strādā kopā ar mūsu ražotājiem, mūsu ražotāji vēlas saņemt informāciju par visiem produktiem, kas tiek uzskatīti par bojātiem; tāpēc visas preces, kas atgrieztas kā bojātas, tiks atgrieztas ražotājam pārbaudei. Kad ražotājs un mūsu atgriešanas nodaļa ir vienojušies, ka prece ir bojāta, preci var nomainīt vai kreditēt. ProSwimwear centīsies to apstrādāt pēc iespējas ātrāk, ievērojot ražotāja termiņus. Tomēr, ja prece tiek uzskatīta par bojātu, klientu apstrādes vai godīga nolietojuma dēļ, tad prece tiks atgriezta klientam un netiks izsniegta aizvietotāja vai atmaksa.

Privātuma politika

ProSwimwear neizpauž pircēju informāciju trešajām personām, izņemot gadījumus, kad pasūtījuma informācija tiek apstrādāta, izmantojot kādu no drošajām maksājumu vārtejām. Šādā gadījumā trešā persona neizpauž nekādu informāciju nevienai citai trešai personai.
Šajā iepirkšanās vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai sekotu līdzi jūsu iepirkumu groza saturam. Tie tiek izmantoti arī pēc tam, kad esat pieteicies kā daļa no šī procesa. Sīkfailus pārlūkprogrammā varat izslēgt, atverot sadaļu "Rīki | Interneta opcijas | Privātums" un izvēle bloķēt sīkdatnes. Ja izslēgsiet sīkfailus, jūs nevarēsiet veikt pasūtījumus vai gūt labumu no citām funkcijām, kas izmanto sīkdatnes. Šīs vietnes apkopotie dati tiek izmantoti, lai:
a. Pieņemt un izpildīt klientu pasūtījumus
b. Vietnes un pakalpojuma administrēšana un uzlabošana
c. Izpaust informāciju trešajām personām tikai preču piegādes nolūkos

Klientu atsauksmes

Proswimwear vārdā ar jums var sazināties pārskatīšanas vietnē, lai pārskatītu jūsu pasūtījumu. Proswimwear šobrīd izmanto Trusted Shops, kuri pa e-pastu nosūtīs atsauksmju pieprasījumu par iespēju iesniegt klientu atsauksmi.

Atgriež

Lai iegūtu papildu informāciju par mūsu atgriešanas procedūru gan Apvienotās Karalistes, gan Starptautiskajiem pasūtījumiem, lūdzu, noklikšķiniet šeit.

Visām deklarācijām tām jāpievieno pirkuma apliecinājums un pasūtījuma numurs.

Apvienotās Karalistes klientiem rēķina priekšpusē jāizmanto bezmaksas 48 stundu izsekotā pastmarkas uzlīme. Par preču atgriešanu, izmantojot šo metodi, nebūs jāmaksā.

Attiecībā uz starptautisko atgriešanos zaudējuma gadījumā ieteicams starptautiski parakstīties par pastmarkām.

Starptautiskie klienti var atgriezt pasūtījumus uz sava rēķina, izmantojot vēlamo pārvadātāju.

Visas atgrieztās preces ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā ar visām birkām.

Jebkuras preces, kas ir valkātas vai lietotas baseinā, vai pakļautas hlorēta ūdens iedarbībai, nevar tikt atgrieztas, lai saņemtu kompensāciju.

Patērētāja pienākums ir izlemt par visu preču piemērotību un piemērotību pirms to lietošanas baseinā, tādējādi padarot preci nepārdodamu, ja tā tiek atgriezta.

Patērētāja pienākums ir pārliecināties, ka prece ir pienācīgi iesaiņota, lai izvairītos no iespējamiem bojājumiem pārvadāšanas laikā; šādas preces, kas bojātas pārvadāšanas laikā, tiks atgrieztas klientam, un nauda netiks atmaksāta.

Reizēm mēs piedāvāsim saviem klientiem preci bez maksas saskaņā ar speciālistu akcijas noteikumiem. ProSwimwear piedāvā bezmaksas priekšmetus godprātīgi, bet to nevar saukt pie atbildības, ja prece jebkādā veidā kļūst bojāta un nebūs atbildīga par tās nomaiņu.

(Ja mums ir liels atgriešanas apjoms, atmaksa var ilgt līdz 14 dienām, lai to apstrādātu)

Bojāti vienumi

Preces, kas tiek atgrieztas kā bojātas, jānosūta mūsu atgriešanas nodaļai, pievienojot īsu piezīmi, kurā norādīts pasūtījuma numurs un sīkāka informācija par problēmu.

Pēc tam mūsu atgriešanas komanda kopā ar ražotāju izvērtēs preci(-es).

Ja prece tiks atzīta par bojātu, tā tiks nomainīta vai, ja prece ir novecojusi, tiks piedāvāta cita prece vai pēc pieprasījuma tiks atmaksāta nauda.

Ja prece ir bojāta, jums tiks atmaksāta nauda un kompensēta pasta izdevumi (tikai standarta piegādes izmaksas).

Preces var nosūtīt atpakaļ pārskatīšanai un uzskatīt par bojātām tikai divpadsmit mēnešu laikā pēc to iegādes.

Preces tiks pārskatītas attiecībā uz godīgu nolietojumu saskaņā ar apģērbu kopšanas instrukcijām, kas sīki izklāstītas mūsu noteikumos un nosacījumos.

Kļūdaini nosūtītie vienumi

Kļūdaini saņemtie priekšmeti ir jānosūta atpakaļ mūsu atgriešanas nodaļai. Saņemot preci, tā tiks nomainīta pret pareizo, ja būs noliktavā, un tiks atmaksāta nauda.

Apvienotās Karalistes klientiem jāizmanto bezmaksas 48 stundu izsekotā pasta etiķete rēķina priekšpusē.

Starptautiskajiem klientiem tiks atmaksāti visi pamatoti izdevumi par atgriešanu.

Hidrotērpi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka visas preces tiek pārbaudītas pirms izbraukšanas no mūsu noliktavas. Mēs paturam tiesības atteikt apmaiņu vai atmaksu, ja precei ir radušies bojājumi, atrodoties jūsu rīcībā ļaunprātīgas izmantošanas dēļ. Mēs nepieņemam preču atgriešanu, kas uzrāda nodilumu/lietošanu, bez to oriģinālā iepakojuma vai bez pievienotiem tagiem.

Apmaiņas

Diemžēl mēs nevaram piedāvāt apmaiņas pakalpojumu. Ja jums ir nepieciešama alternatīva prece, lūdzu, veiciet jaunu pasūtījumu un atgrieziet oriģinālu, lai saņemtu atmaksu.

Lai gan mums nav maiņas pakalpojuma, ja jums ir nepieciešams atgriezt preci un pasūtīt citu izmēru, un pasūtījums tika veikts, izmantojot reklāmas atlaides kodu, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu 30 dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas, un viņi varēs sniegt kodu, kas ļaus jums atkārtoti pasūtīt par tādu pašu cenu.

Pēc tam šis kods būs derīgs 60 dienas pēc sākotnējā reklāmas koda pabeigšanas.

Atgriež etiķeti

Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi klienti Apvienotajā Karalistē saņems bezmaksas 48 stundu izsekotu Royal Mail pasta atgriešanas uzlīmi, ko var izmantot arī, lai atgrieztu bojātus produktus un produktus, kas nosūtīti kļūdaini. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par to, ka priekšmeti tiek pazaudēti vai pazuduši amatā.

Ja jūs atgriežat preci, lai saņemtu atmaksu, un jūs izmantojat Ak atgriešanas etiķeti, no jums netiks iekasēta maksa.

Atgriež adresi
ProSwimwear SIA
1. daļa
Plūmju josla
Dunwear
Bridgwater
Somerset
TA6 5HL,
Lielbritānija

Droša pasūtīšana

Tiek veikti visi piesardzības pasākumi, lai nodrošinātu darījumu drošību, lai gan ProSwimwear nevar saukt pie atbildības par jebkādiem drošības pārkāpumiem.

Visi tiešsaistē veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti automātiski no jūsu iesniegtā tiešsaistes pasūtījuma informācijas.

Lai palīdzētu mums novērst krāpšanu, pasūtījumiem par £ 200 GB mārciņām vai vairāk var būt nepieciešams fiksētā tālruņa numurs. Krāpšanās ar kartēm ir nelikumīga, un vainīgie tiks saukti pie atbildības.

Atcelšana (ES valstis)

Jums ir tiesības atcelt (saskaņā ar Patērētāju tiesību direktīvu 2011/83, kas īstenota attiecīgajā ES dalībvalstī ("KPD")) visu līgumu vai tā daļu jebkurā laikā līdz 14 kalendārajām dienām pēc dienas, kad saņemat pasūtītās preces vai pakalpojumus.

Jebkura apmaksāta piegādes maksa tiks iekļauta Jūsu atmaksā, tiklīdz būsim saņēmuši visu (nevis daļu) no jūsu pasūtījuma. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes maksas atmaksa tiks atmaksāta atbilstoši standarta piegādes vērtībai. ProSwimwear apstrādās Jūsu atmaksu ar 14 dienu preču saņemšanu uz norādīto adresi. Jums ir jārūpējas par precēm, kamēr tās ir jūsu rīcībā, un tās ir jāatdod mums, pirms mēs varam izsniegt Jūsu atmaksu.

Ja vēlaties atcelt (vai apsverat iespēju atcelt) produktu vai pakalpojumu, ko esat pasūtījis no mums, lūdzu, ņemiet vērā šādus noteikumus, kas ir spēkā:

• Anulēšanas tiesību piemērojamība: apvienotās Karalistes vai ES patērētājiem pieejamās likumīgās atteikuma tiesības saskaņā ar KPD neattiecas uz konkrētiem produktiem un pakalpojumiem. Piemēram, veikti, lai izmērītu pasūtījumus, personalizētus priekšmetus vai jebkurus produktus ar higiēnas plombu, ja plomba ir bojāta.

• Bojātas vai nepareizi piegādātas preces: jums jāpārbauda visi saņemtie produkti, salīdzinot tos ar pasūtījumu. Ja saņemtie produkti piegādes brīdī ir bojāti vai nepareizi piegādāti, tad piegādes dokumentācijā jums ir jāņem vērā informācija par jebkādiem bojājumiem vai kļūdām piegādē vai, ja nevarat apskatīt saņemšanas brīdī saņemtās preces, jums par to jāinformē mūs (tikai pa pastu, tālruni vai e-pastu) saprātīgā laika periodā. Jums ir jāatdod produkti mums pēc iespējas ātrāk pēc tam, kad esat informējuši mūs, ka produkti ir bojāti vai ir nepareizi piegādāti.

• Bojātu vai nepareizi piegādātu preču gadījumā mēs jums piedāvāsim atmaksu. Visas mūsu veiktās atmaksas tiks veiktas uz debetkartes/kredītkartes kontu, kas tiek nodrošināts, kad veicāt pasūtījumu, un uz to attieksies mūsu tiesības ieturēt summas par produktiem, kas ir bojāti atgriešanas brīdī.

• Bojājumi preču atgriešanas laikā: Ja jūs izvēlaties atgriezt mums kādus produktus, mēs neuzņemamies atbildību par jebkādiem to zudumiem vai bojājumiem tranzītā, un šī iemesla dēļ mēs iesakām izmantot ierakstītu piegādes pakalpojumu. Ja atgrieztās preces tiek nozaudētas vai bojātas tranzītā, mēs paturam tiesības iekasēt no jums (vai neatmaksāt summas, kas attiecināmas uz) šādiem zaudējumiem vai bojājumiem.

• Citas anulētās preces: Ja vēlaties atcelt preces, kas nav bojātas vai nepareizi piegādātas, tad jums par to ir jāinformē mūs 14 kalendāro dienu laikā nākamajā dienā pēc preču vai pakalpojumu saņemšanas saskaņā ar KPD vai citādi, cik drīz vien iespējams. Jums ir jārūpējas par produktiem, kurus vēlaties atcelt. Produkti ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā vai kopā ar to oriģinālo iepakojumu.

Tas nav paredzēts kā pilnīgs paziņojums par visām jūsu tiesībām saskaņā ar KPD.

Lūdzu, zvaniet pa tālruni 01278 550 640 , lai atceltu, vai rakstiet uz e-pastu info@proswimwear.eu.

EEIA noteikumi:

Elektrisko un elektronisko iekārtu atkritumu (EEIA) direktīva tagad ir Apvienotās Karalistes tiesību akti. Tiesību akta mērķis ir panākt, lai ražotāji maksātu par elektrisko iekārtu atkritumu savākšanu, apstrādi un reģenerāciju. Noteikumi nozīmē arī to, ka tādu iekārtu piegādātājiem kā ielu veikali un interneta mazumtirgotāji ir jāļauj patērētājiem bez maksas atgriezt savus iekārtu atkritumus.

Eeia daudzums, ko mēs izmetam, katru gadu pieaug par aptuveni 5 %, padarot to par visstraujāk augošo atkritumu plūsmu Apvienotajā Karalistē.

• Pārstrāde samazina vides un veselības apdraudējumu, kas saistīts ar elektropreču nosūtīšanu uz poligonu.

ProSwimwear Ltd saskaņā ar šiem noteikumiem ir pienākums piedāvāt mūsu klientiem bezmaksas eeia atpakaļņemšanu pēc līdzīga principa, kad viņi no mums pērk jaunu elektrisko vai elektronisko produktu.

Klientiem ir jāatgriež mums sava līdzīga EEIA prece 30 dienu laikā pēc jaunās preces iegādes.

ProSwimwear Ltd,
1. daļa,
Plūmju josla,
Dunwear,
Bridgwater,
Somerset
TA6 5HL,
Lielbritānija

Saskaņā ar EEIA regulām visas jaunās elektropreces tagad ir jāmarķē ar pārsvītrotu riteņu tvertnes simbolu, kas apliecina, ka tās ir ražotas pēc 2005. gada 13. augusta un ir jāiznīcina atsevišķi no parastajiem sadzīves atkritumiem, lai tās varētu pārstrādāt.

Preču zīme

Proswimwear ir reģistrēta preču zīme, kas tiek izmantota saskaņā ar Proswimwear Ltd licenci.
Jums nav atļauts izmantot mūsu preču zīmi bez mūsu piekrišanas.