Piegādes informācija

Visas mājaslapā iegādātās preces tiek izgatavotas saskaņā ar nosūtīšanas līgumu. Tas nozīmē, ka šādu produktu zaudēšanas risks pāries uz jums, kad mēs piegādāsim jūsu preci (-es) uz jūsu norādīto adresi. Jūs būsiet atbildīgs par produktu(-iem), tiklīdz tas(-i) nonāks Jūsu rīcībā vai ir piegādāts saskaņā ar piegādes instrukcijām.

Jūs esat atbildīgs par to, lai, veicot pasūtījumu, norādītā piegādes adrese būtu pareiza.

Ja jūsu pasūtījums tiek atgriezts nepiegādāts, mēs jums atmaksāsim kopējās atgriezto preču izmaksas. Mēs neatmaksāsim piegādes izmaksas par nepiegādātām precēm.

 

Bojāti vai trūkstoši priekšmeti

Saņemot pasūtījumu, pirms atvēršanas jums ir fiziski jāpārbauda saņemtā(-s) iesaiņojuma(-u) informācija. Par jebkādiem bojājumiem mums jāziņo 5 darba dienu laikā pēc preču saņemšanas. Iesniedzot zaudējumu atlīdzināšanas prasību, ir nepieciešami pierādījumi. Pirms sūtīšanas iepakojuma atvēršanas un izmešanas pārliecinieties, ka esat parakstījis preces kā bojātas, vai arī uzņemiet bojātā(-u) iepakojuma(-u) fotogrāfiju. Prasības par zaudējumiem nevar tikt izskatītas bez šiem pierādījumiem.

Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar bojātām vai trūkstošām precēm, nosūtot e-pastu uz info@ proswimwear .co.uk vai pa tālruni +44 (0)1278 550640.

 

Izsūtīšanas laiki

Pasūtījumi tiek izsūtīti no mūsu noliktavas no pirmdienas līdz piektdienai no 8.30 līdz 14.00 pēc Lielbritānijas laika. Mūsu mērķis ir izsūtīt 24 darba stundu laikā pēc Jūsu pasūtījuma saņemšanas, tomēr aktīvākos periodos paātrinātas piegādes un nākamās dienas piegādes pasūtījumi tiks apstrādāti un izsūtīti prioritāri.

Pasūtījumi, kas saņemti pēc pulksten 14:00 vai jebkurā nedēļas nogalē, netiks nosūtīti tajā pašā dienā un, iespējams, tiks apstrādāti nākamajā darba dienā.

 

Piegādes metodes

Lūdzu, ņemiet vērā: tranzīta laiki ir tikai norāde par pakalpojumu, ko nodrošina paši pārvadātāji, un tie nav pakalpojuma garantija. Pirmā darba diena sākas nākamajā dienā pēc nosūtīšanas.

Apvienotās Karalistes pasūtījumi

Piegāde metode

Izmaksas

Tranzīta laiki

Standarta

Karaliskais pasts

£3.99 

(pasūtījumiem virs £100 bez maksas)

3 līdz 5 darba dienas

Nākamā diena*

DPD

 

£4.99

 

Nākamā darba diena

(ievietojot pirms 14:00)

Nākamajā dienā sestdien*

DPD

£11.99

Nākamsestdien

(ja ievieto pirms ceturtdienas plkst. 14:00)

* DPD nākamās dienas un DPD nākamās dienas sestdienas pakalpojumi netiek garantēti piegādei uz Ziemeļīriju.

 

Lūdzu, ņemiet vērā: Mēs nevaram pieņemt prasību par zaudējumiem, ja vien kopš preces nosūtīšanas nav pagājušas 17 vai vairāk darba dienas. Varat izmantot darba datuma kalkulatoru (piemēram, šī vietne), lai aprēķinātu, kad būs tava 17. darba diena. Diemžēl mūsu klientu apkalpošanas komanda nevarēs sniegt palīdzību saistībā ar pazaudētām vai aizkavētām pakām, kamēr šis datums nav pagājis.

 

ES pasūtījumi

Zemāk ir norādīti aptuvenie tranzīta laiki uz Eiropas valstīm, tie ir aptuvenie laiki un netiek garantēti. Importa nodevas uz ES tiek segtas saskaņā ar mūsu ES piegādes metodi.

Austrija5-6 darba dienas
Beļģija2-3 darba dienas
Bulgārija6-7 darba dienas  
Horvātija13-14 Darba dienās
Čehu Republika3-4 darba dienas
Dānija4-5 darba dienas
Igaunija10-11 darba dienas
Somija5-6 darba dienas
Francija3-4 darba dienas  
Vācija3-4 darba dienas  
Ungārija5-6 darba dienas  
Īrija3-5 Darba Dienas 
Itālija4-5 darba dienas  
Latvija10-11 darba dienas
Luksemburga3-4 darba dienas
Malta9-10 darba dienas
Nīderlande2-3 darba dienas  
Polija5-6 darba dienas  
Portugāle5-6 darba dienas  
Rumānija5-6 darba dienas
Slovākija6-7 darba dienas  
Spānija5-6 darba dienas  
Zviedrija4-5 darba dienas  

Starptautiskie pasūtījumi (ārpus ES)

Piegādes metodes starptautiskajās valstīs ir atkarīgas no piegādes pārvadātājiem un to piedāvājumiem katrā valstī. Dažas valstis var nepiedāvāt visas piegādes metodes. Pirmā darba diena sākas nākamajā dienā pēc nosūtīšanas.

Precīzas piegādes maksas jūsu valstij tiks parādītas norēķināšanās vietā. Parādītie tranzīta laiki ir aptuvenais laika posms, ko nodrošina paši pārvadātāji, un tie nav pakalpojuma garantija.

Lai gan lielākā daļa sūtījumu starptautiskajā galamērķī nonāks 5–7 darba dienu laikā, lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks ir 37 darbdienas. 

Jūs esat atbildīgs par jebkādām importa, muitas vai nodokļu maksām, ko var uzlikt jūsu valsts muita. Starptautiskie sūtījumi netiks uzskatīti par nozaudētiem līdz 37 darba dienām pēc paredzētā saņemšanas datuma.

 

Lūdzu, ņemiet vērā: Starptautiskas pretenzijas par zaudējumiem var iesniegt tikai 37 darba dienas pēc nosūtīšanas dienas. Varat izmantot darba datuma kalkulatoru (piemēram, šī vietne), lai aprēķinātu, kad būs tava 37. darba diena. Diemžēl mūsu klientu apkalpošanas komanda nevarēs sniegt palīdzību saistībā ar pazaudētām vai aizkavētām pakām, kamēr šis datums nav pagājis.

© 2024 ProSwimwear Ltd. Visas tiesības aizsargātas.